Contatta il nostro team

Il team di supporto di AbuKing è a disposizione per assistere con domande, problemi relativi all'account, segnalazioni tecniche o feedback generale. Puoi contattarci tramite chat, email o telefono: offriamo canali di comunicazione comodi per risolvere richieste rapide o pratiche più complesse. Rispondiamo rapidamente in chat e in genere entro poche ore via email, e possiamo fornire assistenza anche per domande su prelievi e metodi di pagamento.

Reparto	Contatto
Supporto clienti	[email protected] Chat 24/7, email normalmente entro 24 ore
Informazioni generali	[email protected] Domande su promozioni e regolamenti, risposte entro 48 ore
Affiliazioni	[email protected] Richieste partner e documentazione per attivazione
Pagamenti	[email protected] Verifiche pagamenti e prelievi, assistenza su limiti e tempi
Telefono	+39 02 3491 5823 Assistenza telefonica Lun-ven 09:00-18:00

Assistenza via email

Per richieste dettagliate, problemi di conto o invio di documenti, preferiamo essere contattati via email all'indirizzo [email protected]. Indicate sempre un oggetto chiaro e fornite informazioni di contatto aggiornate per accelerare la risposta. Le email ci permettono di tracciare il caso e allegare documenti; le richieste incomplete o senza dati aggiornati potrebbero subire ritardi nelle verifiche.

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Tempi di risposta

Il nostro supporto risponde alla maggior parte delle richieste entro un giorno lavorativo. Per domande semplici la risposta è spesso immediata via chat dal vivo; per questioni più complesse, ad esempio verifiche documentali o indagini sui pagamenti, i tempi possono estendersi, a seconda della natura della richiesta, fino a qualche giorno lavorativo. Grazie per la pazienza.

Feedback

Ci interessa il tuo parere: inviaci feedback, suggerimenti o idee su come migliorare il sito. Ogni messaggio viene letto con attenzione dal nostro team e preso in considerazione per aggiornare l'interfaccia, le promozioni e i metodi di pagamento. Aiutaci a rendere l'esperienza più chiara, veloce e adatta alle tue esigenze: la tua opinione fa la differenza.